Mektup, broşür veya katalog metni yazarken uyulması gereken bazı temel kurallardan bahsetmek olasıdır: Tüketici metne bakar bakmaz ilgisini çeken bir noktayla karşılaşmalıdır, metnin kapanışı özet görevini yerine getirmelidir, düz bir anlatım tarzı benimsemektense okuyucuya sorular yöneltilebilir. Özellikle Türkiye gibi otoriteye saygının önemli bir toplumsal dinamik olduğu ülkelerde, markaların tüketici gözünde güvenilirlik ve inanılırlık yaratabilmek için bir miktar otoriter olması yararlıdır. Bir marka ne kadar güvenilir olduğunu tüketiciye ancak doğru bir metin yapısıyla anlatabilir.