Sosyal medyayı, elektronik ve İnternet araçlarının diğer insanların deneyimlerini, bil- gilerini paylaşmak ve tartışmak amacıyla kullanımı olarak tarif etmek mümkündür (Gürsakal, 2009: 21). Borges (2009: 31) sosyal medyayı, insanların İnternet ortamında birbirleriyle interaktif (etkileşimli) olarak iletişim kurduğu, görüşlerini paylaştığı bir yapı olarak tanımlar. Palmer ve Lewis (2009: 165) ise sosyal medyayı; bilgi ve içerik paylaşımını, iş birliğini ve kolay etkileşimi amaçlayan medya platformu ve çevrimiçi (online) uygulamalar olarak tarif ederler. Ayrıca her kesimden insanın kullanacağı bir iletişim kanalıdır.