transkript: 12. Bir işletmenin rekabet gücünde çok önemli işlevi oları itibar, çalışanların ve yönetimin kalitesi ve müşteri bağlılığı gibi maddi olmayan varlıklara ne ad verilir? A) Fıkrı mülkıyel B) Patent hakları C) Entelektüel mülkiyet D) Fıkrı sermaye ) m Entelektüel sermaye