transkript: 12_ Ürün ve hizmet stratejilerinin farklı tüketici gruplarına göre ayarlanabilmesi ve daha az kârlı olan tüketicileri daha kârlı tüketicilere dönüştürmeye ne ad verilir? A) Muşterı gelışlırme B) Tüketici sıçratma C) Müşteri elde tutma D) Müşteri kazanma ) rn Hişkıseî pazarlama