Muhasebe Yazılımları Deneme Sınavı Sorusu #1064686

Genellikle ilgisiz olarak görülen çok büyük hacimlerdeki verilerden anlamlı örnekleri ya da bilgileri seçip ayıran süreçleri destekleyen; verilerdeki ilişkiyi belirleyerek çalışan; tam olarak istendiği gibi bulunmayan bir bilgiyi mevcut bilgilerin içinden sonuçları üreterek ortaya çıkarmayı amaçlayan ve elde edilen sonuçların, müşteri tercihlerinin belirlenmesi gibi pek çok konuyu kapsayacak biçimde pazarlamada yaygın biçimde kullanıldığı, CRM ile ilgili yazılım uygulaması aşağıdakilerden hangisidir?


Veri madenciliği yazılımı

İlişki yönetimi yazılımı

Veri tabanı yönetimi yazılımı

Veri ambarı yazılımı

Karar destek yazılımı


Yanıt Açıklaması:

Veri madenciliği yazılımı, genellikle ilgisiz olarak görülen çok büyük hacimlerdeki verilerden anlamlı örnekleri ya da bilgileri seçip ayıran süreçleri destekler. Veri madenciliği, verilerdeki ilişkiyi belirleyerek çalışır. Veri madenciliği, tam olarak istendiği gibi bulunmayan bir bilgiyi mevcut bilgilerin içinden sonuçları üreterek ortaya çıkarmayı amaçlamaktadır. Örneğin özel bir şampuan alan müşterinin yaş aralığı, ürünün markası, marka tercih sıralaması arasında ilişki kurularak gerekli veriler elde edilir. Veri madenciliğinden elde edilen sonuçlar, müşteri tercihlerinin belirlenmesi gibi pek çok konuyu kapsayacak biçimde pazarlamada yaygın biçimde kullanılır.

Bu nedenle doğru yanıt a) seçeneğidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum