Yanıt Açıklaması: Veri toplama bilgi sisteminin ilk operasyonel aşamasıdır. Veriler işleme girmeden önce maddi hatalardan arındırılmış olmalıdır. Bu aşama, pek çok açıdan sistemin en önemli aşamasıdır. Çünkü örgüt içerisinde maddi hatalardan arınmamış güvensiz ve hatalı bilgi üretme riski vardır. Bunun oluşması kullanıcılar tarafından yanlış eylemlere ve hatalı kararlara yol açabilir. Veri toplamada iki kural vardır; bunlar; uygunluk ve etkinliktir. Bilgi sistemine sadece uygun veriler çekilmelidir. Sistem görevlisinin temel görevi hangi verinin uygun olduğunu bilmektir. O, bunu kullanıcıların ihtiyaçlarını analiz ederek öğrenir. Sonuçta sadece uygun veriler bilgiye katkı sağlayacaktır. Veri toplama aşamasında uygunsuz veriler için filtre tasarlanmalıdır. Etkin bir veri toplama aşamasında sadece bir kez veri toplanır. Bu veriler daha sonra birçok kullanıcı tarafından kullanılabilir. Kullanılan bu etkin veriler daha sonra yedeklenirler. Bilgi sistemlerin veriyi toplama, işleme ve depolama kapasitesi sınırlıdır. Veri yedeklemede sisteme aşırı yüklenmesi sistemin etkinliğinin azalmasına neden olacaktır.