Yanıt Açıklaması: Satış sürecinde gerçekleştirilen işlemler: • Müşteri siparişlerinin alınması ve ön değerlendirme, • Ürünün teslimi, • Faturalandırma ve tahsilattan oluşmaktadır. İade faturasının düzenlenmesi satınalma işlemlerinde düzenlendiği için sorunun doğru yanıtı E seçeneğidir.