aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1247228
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1247228
Aşağıdaki değişkenlerden hangisi müşteri tatminini etkileyen insan faktörlerinden biridir?
Tepki |
Fiyat |
Görünüş |
Performans |
Etkinlik |
Yanıt Açıklaması:
Tepki müşteri tatminini etkileyen insani faktörlerden biridir. Diğer faktörler ürün ile ilgili faktörlerdir.
Yorumlar
- 0 Yorum