Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #47551

Aşağıdakilerden hangisi işlemsel düşünmedir?


Mevcut sorunları çözümlemektir
Kavramsaldır
Yaratıcı, yeni bir çığır açmadır
Uzun dönemlidir
Tüm örgüt koşullarını dikkate alır

Yanıt Açıklaması: Stratejik düşünme ve işlemsel temelli düşünme arasında bazı açılardan farklılıklar vardır. İşlemsel Düşünme: • Kısa dönemli, hemen • Dikkat gerektiren bölümlü ilgilenir. • Faaliyetlere hızlı olarak rehberlik edicidir. • Ulaşılabilir kaynakları kullanmak ister. • Somuttur. • Devam eden, rutindir. • Etkililikle daha fazla ilgilidir. • Mevcut sorunları çözümlemektir. • İçsel bağlam üzerinde durur. • Müdahale etme yaklaşımını kanıtlar. • Alttan bakıştır.
Yorumlar
  • 0 Yorum