aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #47551
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #47551
Aşağıdakilerden hangisi işlemsel düşünmedir?
Mevcut sorunları çözümlemektir
|
Kavramsaldır
|
Yaratıcı, yeni bir çığır açmadır
|
Uzun dönemlidir
|
Tüm örgüt koşullarını dikkate alır
|
Yanıt Açıklaması:
Stratejik düşünme ve işlemsel temelli düşünme arasında bazı açılardan farklılıklar vardır. İşlemsel Düşünme: • Kısa dönemli, hemen • Dikkat gerektiren bölümlü ilgilenir. • Faaliyetlere hızlı olarak rehberlik edicidir. • Ulaşılabilir kaynakları kullanmak ister. • Somuttur. • Devam eden, rutindir. • Etkililikle daha fazla ilgilidir. • Mevcut sorunları çözümlemektir. • İçsel bağlam üzerinde durur. • Müdahale etme yaklaşımını kanıtlar. • Alttan bakıştır.
Yorumlar
- 0 Yorum