Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #513534

Müşterilerine sundukları çekirdek ürünleri hizmet olan işletmelerin oluşturdukları sektöre ne ad verilir?


Hizmet çıktısı

Türetilmiş hizmet

Tüketici alanı

Hizmet sunumu

Hizmet endüstrisi


Yanıt Açıklaması:

Hizmet Endüstrisi, müşterilerine sundukları çekirdek ürünleri hizmet olan işletmelerin oluşturdukları endüstri ya da sektör hizmet endüstrisidir. Taşımacılık, danışmanlık, eğitim, konaklama, sağlık, haberleşme, eğlence gibi alanlarda hizmet sunan havayolu ya da karayolu firmaları örnek olarak gösterilebilir.

Yorumlar
  • 0 Yorum