aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #930843
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #930843
Aşağıda verilen örneklerden hangisi çalışanın eller ve kollar ile ilgili davranışları için doğru bir örnek olarak gösterilebilir?
|
Elini sıklıkla çenede tutmak |
|
Ellerle ürüne baskı yapmak |
|
Ellerin cebine koymak |
|
Tek veya iki eli birden bankoya yaslamak |
|
Elleriniz iki yanda serbest dursun |
Yanıt Açıklaması:
Ellerin hareketli olması, ellerde bir şeyin olması, ellerin iki yanda serbest durması, kasa ve şarküteri gibi bölümlerde bankoya abanmadan dokunulması, ürünün tutulması ve ürüne dokunulması çalışanların eller ve kollar ile ilgili doğru hareketlerdir.
Yorumlar
- 0 Yorum