aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #893930
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #893930
- Yüz ifadesi
- Postur
- Dış görünüş
- Beden teması
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri beden dili verilen mesajlardan biridir?
I ve II |
II ve III |
I, II ve IV |
II, III ve Iv |
I, II, III ve IV |
Yanıt Açıklaması:
Yüz ifadesi • Gözlerin hareketi • Başın hareketleri • Postur (bedenin duruşu) • Karşımızdaki kişi ile aramıza koyduğumuz mesafe (mekan dili) • Eller, kollar • Dış görünüş • Beden teması • Duruş yönü olarak sıralanabilir bu mesajlar.
Yorumlar
- 0 Yorum