aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #930767
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #930767
İletişim sürecinde “neyi” sorusunun karşılığının aşağıdakilerde hangisi olduğu söylenebilir?
|
Kaynak |
|
İleti |
|
Araç |
|
Hedef |
|
Geribildirim |
Yanıt Açıklaması:
Genel iletişim modelinde, kim, neyi, hangi kanalla, kime sorularına karşılık gelen öğelerin sırasıyla kaynak, ileti, araç ve alıcı olduğu belirtilmektedir.
Yorumlar
- 0 Yorum