aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #470006
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #470006
Aşağıdakilerden hangisi “müşterinin elde tutulması” stratejilerinden bir tanesidir?
|
Kitlesel pazarlama |
|
Pazar payını artırma |
|
Kitlesel bireyselleşme |
|
Homojen ihtiyaçlar temelinde bölümleme |
|
Standardize edilmiş ürünler |
Yanıt Açıklaması:
Kitlesel bireyselleşme “müşterinin elde tutulması” stratejilerinden bir tanesi iken diğer stratejiler “müşterinin elde edilmesi” anlayışını temsil eder.
Yorumlar
- 0 Yorum