AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Müşteri İlişkileri Yönetimi Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #470229

Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #470229

  1. Müşterilerini birbirinden farklılaştırır.
  2. Yeni müşterilerin sabit bir akışını sağlar.
  3. Etkileşimli iletişimi kullanır.

MİY’i uygulayan ve müşteri payına odaklanan bir işletmenin yukarıdakilerden hangisini yapması beklenir?


Yalnız I

I ve II

II ve III

I ve III

I, II ve III

Yanıt Açıklaması:

Müşteri payına odaklanan bir işletme, müşterilerini birbirinden farklılaştırır, mevcut müşterilerinden yeni işler için sabit bir akış elde eder, bireysel ihtiyaçları belirlemek ve her bir bireyle iletişime geçmek için etkileşimli iletişimi kullanır.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: D

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum