Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #47488

Aşağıdakilerden hangisi müşteri değeri analizinin birinci aşamasını ifade etmektedir?


Müşteri değeri, müşteri tatmin portföyü
Müşteri önemi, müşteri tatmin portföyü
Maliyet tahsisi, potansiyel portföy optimizasyonu
Müşteri önemi, potansiyel portföy optimizasyonu
Karlılık oranı, müşteri tatmin portföyü

Yanıt Açıklaması: Doğru cevap A seçeneğidir.
Yorumlar
  • 0 Yorum