aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #917207
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #917207
Ayaktayken dik durmak, otururken koltuğunuzu tam olarak doldurmak, birisi doğrudan sizinle konuşurken öne eğilmek, iletişimde olumlu izlenim yaratan hangi beden dili özelliğidir?
|
Yöneliş |
|
Yakınlık |
|
Postür |
|
Dış görünüş |
|
Jestler |
Yanıt Açıklaması:
Postür (Beden duruşu): Ayaktaysanız, dik durun. Oturuyorsanız sandalye ve koltuğunuzu tam olarak doldurun ve arkanıza yaslanın. Birisiyle konuşurken ve birisi doğrudan sizinle konuşurken öne eğilin ve ilginizi gösterin. Doğru cevap C' dir.
Yorumlar
- 0 Yorum