aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #470165
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #470165
Kısa, orta ve uzun dönemli müşteri amaçlarının tanımlanması ve müşteri karlılığının değerlendirilmesinde kullanılan MİY aşağıdakilerden hangisidir?
İşlevsel |
Analitik |
Stratejik |
İşbirlikçi |
Pazar Payı |
Yanıt Açıklaması:
Stratejik MİY: Stratejik MİY, kısa, orta ve uzun dönemli müşteri amaçlarının tanımlanması ve müşteri karlılığının değerlendirilmesinde kullanılır.
Yorumlar
- 0 Yorum