Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkilerini artırma ve sürdürme Stratejileri konusunda, Sosyal İlişkinin avantajlarından biridir?

1. Rakiplerin taklit etmesi zordur.
2. Ürünler, müşteri yaşam tarzında birbirine geçmiş olur.
3. Marka değiştirmeyi azaltır.
4. Rakipler için müşteri bilgilerini kopyalamak çok zordur.