aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #507697
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #507697
Aşağıdakilerden hangisi 4P olarak bilinen pazarlama karması elemanlarına eklenmiş hizmet pazarlamasında yer alan elemanlarından biridir?
Fiziksel kanıtlar |
Fiyat |
Tutundurma |
Fiziksel dağıtım |
Ürün |
Yanıt Açıklaması:
Pazarlama karması elemanları olan “ürün”, “fiyat”, “fiziksel dağıtım” ve “tutundurma”ya ilave olarak hizmet pazarlamasında insan, fiziksel kanıtlar ve süreç olmak üzere üç eleman daha bulunmaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum