aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #526756
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #526756
Müşterilerin yaşam boyu satın alımları üzerinden beklenen gelecek akışının net bugünkü değerini ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Müşteri tatmini |
Müşteri sadakati |
Müşteri yaşam boyu değeri |
Müşteri memnuniyeti |
Müşteri bağlılığı |
Yanıt Açıklaması:
Soru kökünde geçen açıklama müşteri yaşam boyu değerini tanımlamak için yapılmaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum