Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #47629

Aşağıdakilerden hangisi hizmet kavramının tanımıdır?

Bir kişi tarafından bir başka organizasyon ya da kişiye sunulan ya da ortaklaşa üretilen eylemler, süreçler ya da performanslardır.

Dörderli gruplar tarafından oluşturulan hizmetlerdir.

Bir kişi tarafından sunulan teknoloji olanaklarıdır.

Organizasyonların kişilere sunduğu iletişim yollarıdır.

Bir kişi tarafından bir başka organizasyon ya da kişiye sunulan ürünlerdir

Yanıt Açıklaması: Bir kişi tarafından bir başka organizasyon ya da kişiye sunulan ya da ortaklaşa üretilen eylemler, süreçler ya da performanslardır.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum