Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #530662

Sorunun yönetici kademesine gitmeden çözülmesi

Mağazayı başkalarına tavsiye etme

Yeniden alımlar yapma

Müşterilerin kendini suçlu hissetmesi

Müşterilerle iletişim kalitesinin artma

Yanıt Açıklaması:

Müşterilerin kendini suçlu hissetmesi, şikayetleri çözen elemanların dinleme istekliliğinin bir sonucu değildir.

PAYLAŞ:

Sınava Dön Hata Bildir

IOS Uygulamamız Güncellendi!