aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #521495
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #521495
Aşağıdakilerden hangisi satış öncesi yaşanabilecek sorunlar arasında yer almaz?
Park yeri |
Ürün bulamama |
Kalabalıklık |
Hijyenik olmama |
Güvenlik |
Yanıt Açıklaması:
Örneğin, satın alma yapmak üzere AVM’ye gelen müşteri park yeri konusunda sıkıntı yaşayabilir. İşletmenin kalabalık, pis, kötü hijyende olması satın alma öncesi sorunlara örnektir. Asansörlerin, yürüyen merdivenlerin güvenliği bir başka sorunlu alan olabilmektedir.
Yorumlar
- 0 Yorum