Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #526720

Müşterilerin yaşam boyu satın alımları üzerinden beklenen gelecek akışının net bugünkü değerine ne ad verilmektedir?


Müşteri hizmet değeri

Müşteri yaşam boyu değeri

Pozitif değer

Potansiyel değer

Müşteri boşluğu değeri


Yanıt Açıklaması:

Müşteri yaşam boyu değeri, müşterilerin yaşam boyu satın alımları üzerinden beklenen gelecek akışının net bugünkü değeridir.

Yorumlar
  • 0 Yorum