aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #527912
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #527912
Aşağıdakilerden hangisi MİY kapsamında gerçekleştirilen temel olmayan faaliyetlerden birisidir?
|
Müşterinin elde tutulması |
|
Müşterinin geliştirilmesi |
|
Müşterinin tanımlanması |
|
Müşterinin cezbedilmesi |
|
Müşteriye ilişkin bağlılık programlarının yapılması |
Yanıt Açıklaması:
Müşteriye ilişkin bağlılık programlarının yapılması MİY kapsamında gerçekleştirilen faaliyetler içerisinde bir temel teşkil etmez.
Yorumlar
- 0 Yorum