aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #507775
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #507775
Aşağıdakilerden hangisi müşteri odaklı işletmelerin özelliklerinden biridir?
Standartlara uymak |
Teknik becerilerin hâkim olması |
Politikaların değiştirilmesindeki zorluk |
Mali odaklı olmak |
Esnekliğin teşvik edilmesi |
Yanıt Açıklaması:
Esnekliğin teşvik edilmesi müşteri odaklı işletmelerin uygulamalarından biridir. Ancak diğer şıklardaki ifadeler kar odaklı işletmelerin özelliklerini yansıtır.
Yorumlar
- 0 Yorum