aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #530683
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #530683
Aşağıdakilerden hangisi müşteri mutluluğuna ait değişkenler içerisinde yer alır?
|
Beklenilen performans |
|
Satın alınan performans-Müşteri hoş görü düzeyi |
|
Beklenilen Performans- Satın alınan performans |
|
Beklenen performans-Elde edilen performans |
|
Elde edilen performans |
Yanıt Açıklaması:
Beklenen performans-Elde edilen performans müşteri mutluluğuna ait değişkenler içerisinde yer alır.
Yorumlar
- 0 Yorum