aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #526735
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #526735
İşletmelerin şikayet yönetimi sürecinde uygulayacakları üç D aşağıdakilerden hangisidir?
Dur, Dinle, Duy |
Dinle, Düşün, Dur |
Dinle, Düzelt, Değiştir |
Dinle, Duy, Diren |
Dur, Dinle, Diklen |
Yanıt Açıklaması:
İşletmelerin şikayet yönetimi sürecinde uygulayacakları üç D: Dinle, Düzelt, Değiştir kombinasyonudur.
Yorumlar
- 0 Yorum