Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #47538

Bir kampanyanın yönetim süreci aşamaları aşağıdaki şıklardan hangisinde sırasıyla ve tam olarak verilmiştir?


1. Planlama 2. Geliştirme 3. Uygulama 4. Analiz
1. Planlama 2. Organizasyon 3. Uygulama 4. Analiz
1. Planlama 2. Geliştirme 3. Anket 4. Veri toplama
1. Geçmiş verileri toplama 2. Geliştirme 3. Uygulama 4. Analiz
1. Planlama 2. Geliştirme 3. Strateji Belirleme 4. Analiz

Yanıt Açıklaması: 1. Planlama: Stratejik kararların alınması gereken bu aşamada kampanyanın amaçları ve hedefleri belirlenir. 2. Geliştirme: Müşterilere sunulacak pazarlama vaadinin oluşturulması, hangi araçlarla ulaştırılacağı ve kimlere sunulacağının belirlendiği, taktik kararların alındığı aşamadır. 3. Uygulama: Seçilen araç ve medya uygulamalarında kampanya sürecinin yürütülmesi ve denetiminin gerçekleştirildiği aşamadır. 4. Analiz: Başlangıçta belirlenmiş olan hedefler çerçevesinde kampanya sonuçlarının değerlendirildiği aşamadır.
Yorumlar
  • 0 Yorum