transkript: 16. Aşağıdakilerden hangisi Yeş Yıldız belgesinin otel işletmeleri için sağladığı avantajlardan biri değildir? A) Oda nyallarını amırması B) Malıyetleri azaltması C) Sunulan hizmeti müştemerin gözünde farklwlaştırmayı sağlaması D) Rekabetavantajı sagîaması E) Oteli tasarrufa yönlendirmesi