transkript: 4. Otelcilikle konfirmasyon süreci, iletişimi engelleyebilecek aşağıdaki unsurlardan hangisini ortadan kaldırmak için kullanılmaktadır? A) Kültürel farklılıklar B) Varsayım C) Duygular D) Farklı geçmwşler E) Önyargılar