aof.sorular.net
Odalar Bölümü Yönetimi
Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı
Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1210904
Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1210904
Müşteri rezervasyonlarının alındığı, müşterilerin otele vardıklarında karşılandıkları, odalarının kendilerine tahsis edildiği, müşterilerin hesaplarının izlendiği ve otelden çıkış ile ilgili işlemlerinin yapıldığı bölüm aşağıdakilerden hangisidir ?
|
Housekeeping Bölümü |
|
Yiyecek-İçecek Bölümü |
|
Satınalma bölümü |
|
Önbüro bölümü |
|
Satış ve pazarlama bölümü |
Yanıt Açıklaması:
Odalar bölümü kapsamında yer alan önbüro (front office), müşteri rezervasyonlarının alındığı, müşterilerin otele vardıklarında karşılandıkları, odalarının kendilerine tahsis edildiği, müşterilerin hesaplarının izlendiği ve otelden çıkış ile ilgili işlemlerinin yapıldığı yerdir
Yorumlar
- 0 Yorum