Müşterilere gelen mektupların, kargoların sahiplerine iletilmesi

Müşterilerin diğer bölümleri ilgilendiren taleplerinin (ilave yatak, ilave havlu gibi) ilgili bölümlere iletilmesi

Müşterilerin karşılanması, selamlanması ve müşteriler için otelin kapısının açılması

Müşterilerin kuru temizleme yapılmış olan eşyalarının odaya çıkarılması

Müşterilerin bagajlarının odalara taşınması