Danışma; lüks sınıftaki otel işletmelerinde yer verilen bir bölümdür. Bu bölümde, müşterilere kişiselleştirilmiş bir hizmet sunar. Örneğin akşam yemeği için rezervasyon yapılması, tiyatro ve diğer etkinlikler için biletlerin satın alınması, ulaştırma araçlarında yer kaydının yapılması, bölgedeki etkinlikler ve yerel çevre ile ilgili bilgilerin sunulması, vb. müşterilerle kurulan iletişimin aksamaması adına, bu bölüm personelinin birden fazla yabancı dili konuşabilmesi tercih edilir. Doğru cevap B'dir.