Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1311395

Otellerde protokol derecesi yüksek kişilerin veya işletme müdürünün belirlediği kişilerin konaklaması durumunda hazırlanıp birimlere dağıtılan rapor aşağıdakilerden hangisidir?


Kayıp – bulunmuş eşya raporu

İlave yatak raporu

VIP raporu

Oda değişim raporu

Check out – Okey raporu


Yanıt Açıklaması:

VIP raporu otelde protokol derecesi yüksek kişi / kişilerin ya da işletme müdürünün VIP ( Very important person ) olarak belirlediği kişilerin konaklaması durumunda, konunun daha önceden kat hizmetleri ve diğer bölümlere duyurulması amacıyla hazırlanan rapordur.

Yorumlar
  • 0 Yorum