Ekonomik değişim ve esnekliği artırma; küreselleşme ve artan rekabet; teknolojik değişimler; maliyet azaltma ve kalite yükseltme isteği işletmeleri Dış Kaynaklardan Yararlanmaya (DKY) iten unsurlardır. DKY ilk bakışta maliyetleri düşürmek için tercih edilen bir yöntem olarak görülse de işletmelerin kaynaklarını güçlendirmelerinde ve rekabet üstünlüğünü pekiştirmelerinde kullandıkları bir strateji olarak karşımıza çıkmaktadır (Rodríguez, 2004). Bu nedenle işletmeleri DKY kullanımına yönelten pek çok sebep bulunmakta ve bunlar işletmeden işletmeye farklılık gösterebilmektedir. Ancak sosyal medya görünürlüğünü arttırmak bir pazarlama kaygısı içerir.