Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1311349

Yatak açma (turn down) hizmeti aşağıdaki hangi oda türünde verilmektedir?


Suite Oda

Standart Oda

Tek Kişilik Oda

Deluxe Oda

Aile Suiti


Yanıt Açıklaması:

Kat hizmetleri, deluxe odalarda sabah ve akşam olmak üzere günde iki kez hizmet sunmaktadır. Bu odalarda akşam saatlerinde yatak açma (turn down) hizmeti de sunulmaktadır. Yatak açma işlemi, yatak örtüsünün toplanmasını, kapıya yakın taraftan nevresimin ucunun 30-40 cm. açılarak üste katlanmasını ve müşteri tek kişi ise yataktaki iki yastığın üst üste konulmasını içerir. Doğru cevap D'dir. 

Yorumlar
  • 0 Yorum