Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1311586

  1. Stratejik yönetim
  2. Rekabet analizi
  3. Geribildirim ve şikâyet
  4. Finansal planlama ve kontrol
  5. Pazarlama araştırması

Yukarıda verilen otel işletmelerinde kullanılan bilgi teknolojilerinin işlevlerinden bir küme oluşturulmak istense hangi işlev dışarıda kalır?


Stratejik yönetim

Rekabet analizi

Geribildirim ve şikâyet

Finansal planlama ve kontrol

Pazarlama araştırması


Yanıt Açıklaması:

Stratejik yönetim, rekabet analizi, finansal planlama ve kontrol, pazarlama araştırması otel işletmelerinde kullanılan bilgi teknolojilerinin otel içi işlevlerindenken, geribildirim ve şikâyet tüketicilere ilişkin işlevdir.

Yorumlar
  • 0 Yorum