Müşterilerin bagajlarının odalara taşınması

Müşterilere odanın çeşitli özelliklerini n,otelin sunduğu çeşitli aktivitelerin/olanakların tanıtılması,

Bagajlarını geçici olarak bırakmak isteyen müşteriler için güvenli bir alanın sağlanması

Müşterilere gelen mektupların, kargoların sahiplerine iletilmesi

Müşterilerin karşılanması, selamlanması ve müşteriler için otelin kapısının açılması