İş amaçlı seyahat eden bireysel müşteriler (corporate individuals), iş amacıyla bireysel olarak seyahat eden müşterilerdir. Diğer bir ifade ile bu müşteriler genellikle otele, grup halinde gelmezler. Bu gruptaki müşterilerin seyahat sıklıkları değişebilmektedir. İş amaçlı seyahat edenler, her hafta iş seyahatlerine çıkabilecekleri gibi yılda birkaç kez de seyahat edebilirler. Seyahatlerinde bir ya da iki gece konaklama yaparlar. Bu müşterilerin otel seçiminde dikkate aldığı çok sayıda ölçüt mevcuttur. Bunlar arasında; otelin konumu, daha önce bu otelde ya da bu zincirin herhangi bir otelinde konaklayıp konaklamadıkları, fiyat/kalite karşılaştırması, otelin imajı ve otelin oda fiyatları sayılabilir. Araştırma sonuçlarına göre, bu müşterilerin çoğu, otel ve uçak rezervasyonlarını seyahat acentaları aracılığıyla yaparken, bir kısmı ise internet ya da seyahat siteleri üzerinden rezervasyon yapmayı tercih etmektedir.