Otel işletmelerinde işletme faaliyetlerine ilişkin bilgisayar uygulamalarına konaklama yönetim sistemi adı verilmektedir. Ön büro, odalar, rezervasyon, oda içi hizmetler, kapı kilit, enerji yönetimi, satış – pazarlama, yiyecek – içecek, satış noktaları, stok kontrol, muhasebe, insan kaynakları ve getiri yönetimi gibi farklı faaliyetlerin gerçekleştirilmesine ilişkin ayrı modülleri bulunmaktadır.