Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1311358

I- Konum
II- Büyüklük
III- Fiyat
IV- Hizmet düzeyi
V- Oda tipi
Yukarıdakilerden hangisi/leri bir otelin hedef müşteri grubunun hangi müşteri çeşitlerinden oluşacağını belirleyen ilkelerdendir?


I-II-V

I-II-IV

I-II-III

II-III-V

II-IV-V


Yanıt Açıklaması:

Otelin hedef müşteri grubunun hangi müşteri çeşitlerinden oluşacağı, genellikle otelin konumuna, büyüklüğüne, sunduğu hizmet düzeyine ve işletme politikasına göre belirlenmektedir.

Yorumlar
  • 0 Yorum