aof.sorular.net
Odalar Bölümü Yönetimi
Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı
Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1268499
Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1268499
Otel işletmesinin rezervasyon sözleşmesini işleme alması, ancak müşterinin otele gelmemesi ve rezervasyonunu da iptal ettirmemesi durumunda gerçekleşen durum aşağıdakilerden hangisidir?
|
Up-selling |
|
Cross-selling |
|
Up-grade |
|
No-show |
|
Overbooking |
Yanıt Açıklaması:
No-show, otel işletmesinin rezervasyon sözleşmesini işleme alması, ancak müşterinin otele gelmemesi ve rezervasyonunu da iptal ettirmemesi durumunda gerçekleşmektedir. Doğru cevap D'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum