Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1267005

Otelin tam doluluğa ulaşma çabası doğrultusunda, iptal edilebilecek rezervasyonların gelir kaybına yol açmasını engellemek amacıyla kapasitesinin üzerinde rezervasyon alması durumuna ne ad verilir?


Garantisiz müşteri

Walk-in

No-show

Overbooking

Müşteri mahremiyeti


Yanıt Açıklaması:

Overbooking, otelin tam doluluğa ulaşma çabası doğrultusunda, iptal edilebilecek rezervasyonların gelir kaybına yol açmasını engellemek amacıyla kapasitesinin üzerinde rezervasyon alması durumudur.

Yorumlar
  • 0 Yorum