İhbarcı olayla karşılaştıktan sonra polisle iletişim kurmada, olayı anlatmada çeşitli sorunlar yaşayabilir. Bunlar; polisi aramak için iletişim araçlarının olmaması, arayacağı telefon numarasını bilmemesi, olayı anlatmada adres, eşkâl ve plaka gibi görsel veriler vermede problem yaşamasıdır. Vatandaşla iletişime geçen polisin de olayın etkisinde kalan mağduru sakinleştirici, yumuşak, basit bir dil kullanmaması, genel kollukla vatandaş arasındaki iletişimsizliği arttıran en büyük etkenlerden birisidir. Doğru cevap C'dir.