Olaylara Müdahale Esasları Deneme Sınavı Sorusu #839817

Tükenmişlik kavramı 1970'lerde ilk olarak hangi alandaki bunalımı ifade etmek üzere kullanılmıştır?


Çok çocuklu ev hanımları

Güvenlik görevlileri

Sağlık personeli

Müşteri hizmetleri personeli

İtfaiyeciler


Yanıt Açıklaması:

Tükenmişlik ilk olarak 1970’lerde Amerika’da müşteri hizmetlerinde çalışan insanların mesleki bunalımını ifade etmek amacıyla kullanılmıştır. Doğru yanıt D'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum