Doğru yazılım kararında etkili faktörler;
• İşletme yönetiminin hedefleri/talepleri,
• Takım çalışması/personel yeterliliği,
• Maliyet etkinliği/finansal olanaklar/bütçe,
• Teknik kapasite (hız, güvenilirlik, güncelleme, raporlama ayrıntısı, vb.),
• Esneklik (bilgi ihtiyaçlarına, faaliyet hacmindeki gelişmelere ve yasal düzenlemelere uyum),
• Üretici/Tedarikçi desteği (eğitim, danışmanlık, bakım, vb.)