Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #571453
Aşağıdakilerden hangisi destek hizmetlerinin sağladığı faydalardan biri değildir?
İşletme verimliliğinin artmasını sağlar |
İşletme imajının geliştirilmesine katkı sağlar |
Müşteri tatminin artmasını sağlar |
Yatırımın önemsenmesini sağlar |
Hizmetlerde çeşitlilik sağlar |
Destek hizmetlerin otel işletmelerine sağladığı faydalar;
• Asıl işlerin daha kaliteli üretilmesi,
• Otel hizmetlerinin çeşitlendirilmesi,
• Esas fonksiyonların tamamlanması,
• Esas fonksiyonların standartlara uygun yapılması,
• İşletme verimliliğinin artması,
• Müşteri tatminin artması,
• İşletmesi imajının geliştirilmesi,
• Personel memnuniyeti,
• İşlerin daha kolay denetlenmesi,
• Yatırımın korunması,
• Müşterinin otel içerisinde hoşça vakit geçirmesi,
• Kaza, hasar, hırsızlık, yangın, sabotaj gibi istenmeyen olayların önlenmesidir. Doğru cevap D'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum