Bir rezervasyonun grup rezervasyonu olarak değerlendirilmesi için müşteri sayısının 10 kişiden fazla olması gerekir. Örneğin, kültür turları satın alıp belirli bir grup ile seyahat eden müşterilerin rezervasyonları da grup rezervasyonu olarak değerlendirilmektedir. Grup rezervasyonları seyahat acenteleri ya da kongre ve toplantı bürolarından gelebileceği gibi; düğün, seminer vb. gibi belli bir etkinlik için belli bir yerde bir araya gelecek kişiler tarafından bağımsız olarak da yaptırılabilir.